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职位搜索 > 计算机/互联网/通信/电子 > 网店?#21592;?/a> > 网店/?#21592;头?/a>

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初中 | 经验 1年 | 中山市/南头镇 更新时间:2019-09-17 10:48:43
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企业动态

  • 82%

    简历处理率

    近两周该公司的简历处理率

  • 16小时

    简历平均回复时长

    近两周该公司的简历平均处理时长

  • 2019-09-17

    企业最近登?#38469;?#38388;
  • 员工培训
  • 餐饮津贴
职位描述

职位类别:网店/?#21592;头?/span> 所属部门:?#22836;?/span> 招聘人数:1人

岗位职责
售后?#22836;?#24037;作内容:1.通过日常电话回访咨询客户产品使用情况,解决日常出现的产品售后问题,维护好店铺动态评分,中差评以及投诉等。
2.负责解答客户咨询及对客户进行跟进。
3.处理消费者来自电话、网络的咨询,?#21672;?#22788;理相应问题并回复客户,做好问题的收集整理工作。
4.按照客户要求与公司其他部门协作解决客户的要求及问题,保持并维护与客户的良好关系。
职位要求:良好的沟通能力,一定的学习能力,遇到问题及时上报处理
售后?#22836;?#24037;作时间:工作时间两班倒早上9:00-18:30 晚班12:30-22:00 300元?#20849;?
任职要求
  • 年龄要求: 20-30 岁
  • 语言要求: 普通话-精通
售后?#22836;?#24037;作内容:1.通过日常电话回访咨询客户产品使用情况,解决日常出现的产品售后问题,维护好店铺动态评分,中差评以及投诉等。
2.负责解答客户咨询及对客户进行跟进。
3.处理消费者来自电话、网络的咨询,?#21672;?#22788;理相应问题并回复客户,做好问题的收集整理工作。
4.按照客户要求与公司其他部门协作解决客户的要求及问题,保持并维护与客户的良好关系。
职位要求:良好的沟通能力,一定的学习能力,遇到问题及时上报处理
售后?#22836;?#24037;作时间:工作时间两班倒早上9:00-18:30 晚班12:30-22:00 300元?#20849;?
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